일룸 팅클팝 직사각형 그로잉책상 1200 (일룸 고객센터 AS 발통교체가격)

지역 당근 마켓을 통해서 일룸 팅클팝 그로잉 책상을 저렴하게 구매하여 잘 사용 중이랍니다!

그런데 쓰다 보니 이게 웬일............. 책상다리 하나가 고정이 안되는 거예요ㅠㅠ

판매자는 아시고 파신 건지 모르고 파신 건지.

에누리를 부탁드렸었는데 쿨하게 해 주신 거 보면 알고서도 얘기를 안 해 주신 건지..

사용한지도 꽤 되어서 어쩔 수 없이 사진과 같이 계속 사용 중입니다

저 맨 아랫부분을 발통이라고 합니다. 저것이 고정이 되지 않고 계속 밀려서 혼자 길이가 맞지 않는 거예요 ㅠㅠ

그래서 임시로 저렇게 사용하고 있었습니다. 이제 이사 예정이고 해서 일룸 고객센터에 전화하여 발통교체AS를 받기로 하였습니다

일룸 팅클팝 직사각형 그로잉책상 1200

 

 

 

일룸 고객센터

고객센터에 전화하였으나 연결이 어려워 챗봇을 이용하였는데요

일룸 고객센터는 챗봇을 통해 AS 신청을 하면 나중에 상담사 직원분이 전화를 주어 최종 접수를 합니다

저 발통 부분은 돌려서 빼면 빠지는 구조이고, 발통은 따로 구매하여 수리가 가능하다고 하네요!

처음 저걸 돌릴 때 빠지는 것 같지 않아서 AS기사님을 불러야 하나 했는데 쉽게 빠지더라고요

발통을 주문하기 위해선 일룸 공식 사이트에서는 구매할 수 없고, 고객센터를 통해야 합니다

카카오톡에서 일룸 챗봇으로 AS 접수 시 제품 상태 이미지를 추가해야 합니다

저의 경우는 중고이고, 제품번호도 찢겨서 있어 추가 정보랄게 없었으나 발통 구매에는 영향이 없었습니다

기사님을 부르지 않을 예정이지만 여쭤보니 비용은 아래와 같았습니다

 

일룸 고객센터 1577-5670

AS출장비 2만2천원

발통 비용 7700원

택배시 3300원

 

 

저의 포스팅이 도움이 되셨나요? 😊  잘 고쳐서 오래오래 사용해 보아요!